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返品について
- 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品に問題がある場合には、商品は捨てずに、商品到着から３日以内にお電話にてご連絡ください。商品確認後、お取替えまたは全額ご返金（送料含む）させていただきます。
※商品到着時に必ず商品をご確認ください。 - 配送中の破損等については商品を捨てずに、宅配便の会社に連絡の上、当店までご連絡ください。速やかにご返答させていただきます。
※商品到着時に必ず商品をご確認ください。 - 注文されたものと異なる商品が届けられた場合、商品到着から３日以内にお電話にてご連絡ください。商品確認後、お取替えまたは全額ご返金（送料含む）させていただきます。
※商品到着時に必ず商品をご確認ください。 - 上記の場合、期日を過ぎての返品には対応致しておりませんので、あらかじめご了承ください。
- 生もの（苗木や草花などの生きた植物、果物などの生鮮食品）は商品特性および食品衛生上、返品不可となります。
- 商品特性および食品衛生上、原則として、お客様の都合による返品・お取替えはお受けできません。
・お客様都合により受取遅延の為、賞味期限が切れた商品
・お客様の保管状況による商品の劣化・損傷が生じた商品
・注文時の間違い、など - 不良品や誤品配送による返品・お取替え時に発生する送料については当店が負担いたします。
［返品先］
〒310-0836 茨城県水戸市元吉田町1833-30
L-Pines エルパインズ 担当：小松
TEL. 029-284-1026